廣汽本田:逐夢同行 和用戶一起重構汽車消費格局

2020年是跌宕起伏的一年。疫後,中國經濟正在持續復甦。縱觀國內汽車市場,隨着生產和供給關係不斷改善,消費需求也延續回暖趨勢。數據顯示,今年10月中國狹義乘用車銷量爲199.2萬輛,環比增長4.1%,同比增長8%。就在10月30日,廣汽本田第800萬輛整車正式下線,這也是廣汽集團旗下首家累計產量達成800萬輛的企業。回顧22年發展史,在產品質量一貫優秀,抓住每一次轉型升級時機的同時,廣汽本田還始終以“夢想同行者”的身份陪伴用戶,通過與車主、粉絲共創精彩車生活,建立了特殊情懷與情感連接。充滿溫度的消費羣體無疑爲廣汽本田的高速增長奠定基石。

11月14日,2020廣汽本田躁夢節在廣州舉辦。車主與粉絲在這裏可以零距離互動,共同感受廣汽本田的品牌魅力。在現場,廣汽本田車型帶來的極致運動魅力展現得淋漓盡致。不僅有炫酷潮改車集結、極限車輛性能大挑戰,更有車主分享各自精彩故事、車主樂隊原創的躁夢金曲“High翻全場”、以及潮改Z計劃激發極具感染力的夢想力量。

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2020廣汽本田躁夢節現場人氣火爆

在充滿個性的時尚潮流氛圍中,一起品、一起“躁”,彼此更通過分享關於廣汽本田的故事,在精神層面達成共識,激發更多夢想可能性。

聚焦圈層文化 搭建圓夢舞臺 重構粉絲關係

品牌與用戶的距離有多遠?廣汽本田用一場“躁夢節”完美詮釋了品牌與用戶不是單向溝通關係,而是“雙向溝通互動”的朋友關係。

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“一日廣本,終身廣本”,廣汽本田與用戶之間以共同的熱愛和信仰締結了深厚的關係,彼此影響,彼此成就。據悉,有人收藏了歷代雅閣的經典款、有人買了十幾臺廣汽本田車,而推薦親友買同款更是很多廣汽本田車主的習慣。爲何廣汽本田車主有着如此高的復購率和推薦率。究其原因,是廣汽本田對車主和粉絲的用心。廣汽本田“搭臺”,車主和粉絲“唱響夢想大戲”。用戶以主角的身份親身參與到品牌的活動,自然能拉近彼此親近感。

小Z是一位13歲的“資深”汽車迷,對廣汽本田更是情有獨鍾,他一直希望能改出一臺心中的Dream Car:“可以承載無數人夢想的高性能機器”。感知小Z的夢想後,廣汽本田爲他發起“潮改Z計劃”,號召各路人士幫助小Z實現潮改夢。“躁夢節”現場,潮改能手何毅翔、王凱現身助陣,幫助小Z完成8小時潮改倒計時任務。能讓一羣有夢想的年輕人因對廣汽本田的熱愛而聚到一起,在合作中共同成長,這是廣汽本田躁夢節存在的意義,也是品牌與用戶做朋友的表現。

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夢想助力人“龍哥”(最左)、“老何”(最右)與小Z(右二)合影

“躁夢節”當天正好是廣汽Acura車主羅曉光的生日,廣汽本田爲他舉辦了一場特殊的慶生宴。在全場數百名“家人”的陪伴下,羅曉光度過了難忘的一天。“作爲陝西省第一臺鑽享魅版廣汽Acura,連接了我20年前的青澀熱愛。”羅曉光對廣汽本田的熱愛始終不變,在成長的道路上,他以車會友,結識了許多愛車、懂車的人,生活變得更充實。

廣汽Acura車主羅曉光

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還有很多廣汽本田的故事正在發生,那些熱愛生活、不斷進取的人們也終將圓夢,廣汽本田的“躁”夢理念給正在追尋夢想的人們帶來更多希望和動力。他們在躁夢節上盡情展現個性、分享夢想,感染越來越多人蔘與其中,有夢一起躁!躁夢節就此成爲廣汽本田與車主和粉絲構建的良好“共創”關係最直接的體現。


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改變傳統營銷模式 推動汽車消費升級

22年間,廣汽本田身處中國汽車市場改革開放浪潮,積累了強大的生產製造能力和本土化管理經驗,成爲推動我國汽車產業發展的中堅力量。即便車市已經進入轉型升級期,在消費者購車更加理性的情況下,廣汽本田的市場表現依舊精彩,2019年逆勢增長,全年累計銷量77萬餘輛,同比增幅達4.0%。數字的背後,離不開廣汽本田“以用戶爲主角,與用戶深度共創”的新型用戶關係,在滿足消費者多元化需求的同時,通過新型營銷模式與其深度聯結,提升用戶和粉絲對品牌的價值認同感。

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近些年,中國汽車營銷呈現年輕化、數字化,亦不斷“跨圈”,成爲中國車市一道風景線。圍繞年輕消費者的營銷活動可以更好提高產品認知與建立品牌形象。廣汽本田針對不同的車型和人羣定位,開展如第四代飛度(ALL NEW FIT)上市的3D交互遊戲線上發佈會——FIT VIRTUAL WORLD,繽智“精享生活設計巡展”、奧德賽“辣趣家庭PARTY”、“廣汽本田躁夢節”等傳播活動,增強用戶對品牌和車型的好感度,並以這些多樣化營銷爲品牌健康、快速發展注入新動能。

再從整體市場趨勢來看,中國經濟增長以及消費升級的趨勢明顯,品牌高端化是汽車行業的發展方向,消費者不但注重產品品質,更注重汽車在智能科技、新能源、後市場服務等方面的綜合表現。廣汽本田緊隨時代發展步伐,在本屆“躁夢節”集中展示了前瞻的新能源技術,混動+純電的發展路線可以更好的適應中國市場需求。在服務方面,在全新服務品牌“Fun Link創享車生活”的引領下,廣汽本田秉承“車輛維繫”和“車主關懷”雙核心理念,通過打造全面差異化的服務內容和服務模式,攜手用戶一起創造和分享價值。

Fun Link創享車生活

在中國,爲中國 激發產業活力

自1998年成立以來,廣汽本田一直堅持以用戶爲中心,始終深刻洞悉不同時代下的消費需求,積極引進創新型人才,不斷加大研發力度,以行業領先的技術和標準鍛造高品質產品,旗下雅閣、飛度、皓影等多款車型的持續熱銷,就是對它的有力佐證。

如今,廣汽本田完善的生產配套體系也帶動了產業鏈上下游的蓬勃發展,零部件供應商的製造水平顯著提高,在黃埔、增城和廣州開發區的三個廠區也爲當地金融、物流和就業等方面帶來積極影響。

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廣汽本田整合優勢資源,以更全面的產品矩陣、更極致的品牌體驗和更貼心的客戶服務滿足國內用戶對迭代升級的消費需求,爲品牌可持續發展打下堅實基礎,對中國汽車產業發展做出較大貢獻。

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結語:

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身處新消費時代,企業與消費者之間的界限逐漸模糊,消費者作爲市場主體之一,已經成爲衆多企業戰略中的重要組成部分。廣汽本田打破品牌主視角的用戶關係,讓車主和粉絲的需求成爲企業發展的源動力。

重構粉絲關係,廣汽本田開啓了一個品牌與用戶共築的全新生態。通過打破傳統思維模式,將用戶和粉絲當做主角,爲他們建立起溝通的橋樑,在感受廣汽本田品牌文化的過程中達到精神共識,以更強烈的主動意願加入到品牌共創發展中。與用戶和粉絲共創共享不僅是企業發展的方向,更是中國汽車產業發展的必經之路,而廣汽本田躁夢節無疑是探索這一模式的優秀範本。

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